よくあるご質問
皆様からよく寄せられるご質問とその回答をまとめました。
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
よくあるご質問
相談に費用はかかりますか?
無料でご相談いただけます。お気軽にご連絡ください。
入会に条件はありますか?
十分な判断能力があれば契約可能です。判断能力が十分でない場合はご本人との契約ができませんが、後見人やご家族等との契約が可能です。
相談だけでも大丈夫ですか?
はい。まずは、ご相談いただきお客様の状況をお聞かせください。
また、契約まで3回面談させていただくことを基本としていますので、その日にご契約いただくことはありません。
相談は、費用はかかりますか?
60分を目安に初回の相談は無料とさせていただいています。
なお、契約時やその前段階の面談についても無料です。
相談するときは、予約が必要ですか?
お電話にて、ご予約をお願いいたします。面談場所は、わが社の事務所でもよいですし、お客様のご自宅等への出張対応もいたします。
身元保証や金銭管理などすべて申し込まないといけないですか?
いいえ。例えば、金銭管理は遠方の親族に任せるけど、身元保証だけお願いしたいということもできます。また、私たちからも必要な支援は何かということを、ご提案させていただきます。
途中解約はできますか?
途中解約も可能です。ただし、老人ホームや病院の身元保証人をお引き受けしている期間内のご解約をご希望の場合、代わりの保証人が必要となります。
後見人がいても、身元保証人は必要ですか?
身元保証人の役割(身元保証、連帯保証、緊急時対応)を後見人が兼ねることはできます。後見人がご家族であれば、兼ねることについて融通がきくかもしれませんが、弁護士や司法書士が後見人の場合に、身元保証人まで引き受けてくれるかは、その方とのご相談ということになります。
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yorisoiのサービスやお客様の声をご紹介するパンフレットを無料でお届けいたします。
パンフレットをご覧になることで、葬儀や介護などの終活にとどまらず、「今後の人生をどう生きたいか」を考え直す一助となることを願っております。